Las empresas de tecnología Samsung y Motorola han anunciado que pondrán fin al bloqueo de teléfonos en el mercado gris que se encuentran en México. Esta decisión se tomó en respuesta a las solicitudes realizadas por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para poner fin a esta medida.
Samsung, a través de un comunicado de prensa, indicó que ya no bloqueará más equipos de forma inmediata. El bloqueo de teléfonos en el mercado gris había comenzado el 11 de octubre, lo que generó preocupación entre los consumidores.
La marca surcoreana expresó su compromiso con los consumidores y el cumplimiento del marco regulatorio mexicano. Además, manifestaron su disposición a participar en mesas de trabajo con las autoridades y otros actores del sector para abordar la problemática relacionada con el mercado gris en México.
Por otro lado, Motorola también ha acatado las instrucciones de las instituciones gubernamentales y ha ordenado el desbloqueo de los equipos que previamente habían sido inhabilitados.
La empresa ZTE, que fue la primera en implementar esta medida en México, aún no ha emitido una comunicación oficial sobre este asunto.
Estas decisiones buscan encontrar un equilibrio entre el cumplimiento de las regulaciones y los derechos de los consumidores en México en relación al mercado gris de teléfonos.
