El gobierno encabezado por Delfina Gómez Álvarez ha inaugurado el Buzón Ciudadano en el Palacio de Gobierno, una plataforma que fomenta la participación social al permitir a los mexiquenses expresar directamente sus inquietudes, quejas, peticiones y sugerencias.
Esta herramienta brinda a la población un nuevo canal de comunicación social para denunciar malas prácticas de manera anónima. La gobernadora será la única persona con acceso a abrirlo, con el objetivo de comprender el sentir de la ciudadanía y tomar las medidas correspondientes.
Ubicado en la entrada principal del Palacio de Gobierno, el Buzón se suma a otros canales de participación social, como las Audiencias Ciudadanas, que facilitan la recopilación directa de opiniones e inquietudes de los mexiquenses.
En el evento de instalación, que promueve una cultura de transparencia y participación ciudadana, estuvieron presentes la gobernadora y la titular de la Secretaría de la Contraloría.
Durante los seis meses de la administración de Gómez Álvarez, se han cumplido las promesas de campaña de estar cercana a la ciudadanía. Se han realizado dos audiencias ciudadanas, una el 18 de octubre y otra el 22 de diciembre de 2023.
Además, en la elaboración del Plan de Desarrollo Estatal 2023-2029, publicado el 17 de marzo de 2024, se llevaron a cabo ocho Foros de Consulta Popular que enriquecieron este ejercicio de planeación democrática. En estos foros, se escuchó la voz de 226 mil personas, tanto de manera presencial como remota, generando cinco mil propuestas sobre 34 temas, con 45 objetivos, 103 estrategias, 62 proyectos prioritarios y 85 indicadores.